Politiche di Reso

  • Tutti gli articoli acquistati sul nostro sito www.threeface.it possono essere restituiti entro quindici (15) giorni lavorativi dalla data di ricezione ricezione della merce. E' possibile spedire il pacco a Vs spese tramite poste (con spedizione TRACCIABILE) oppure utilizzando un Vs corriere. Altrimenti è possibile richiedere il nostro corriere (soluzione consigliata). In questo caso il costo è di una spedizione (5€).

  • E' possibile restituire l'oggetto in cambio del rimborso completo oppure in cambio di altri prodotti del sito dello stesso valore. E' quindi possibile sostituire una taglia con un'altra. La sostituzione è soggetta alla disponibilità dei prodotti. Nel caso della sostituzione del prodotto la nuova spedizione sarà a nostro carico.

COME EFFETTUARE UN RESO

  1. Inviare una mail al nostro indirizzo: info@threeface.it specificando il motivo per cui intendete effettuare il reso
  2. Rispondendo alla mail concorderemo il giorno del ritiro (nel caso sceglieste di utilizzare il nostro corriere) 
  3. Inserite gli articoli che volete rendere all'interno di una busta scrivendo all'esterno i riferimenti del mittente
  4. Una volta che avremo ricevuto il reso lo sottoporremo a verifica in modo da essere certi che l'oggetto sia integro e che non sia stato utilizzato
  5. Entro 24/72 ore dalla ricezione del reso procederemo ad emettere eventuale rimborso oppure a spedire il prodotto in sostituzione

INFORMAZIONI UTILI

L'indirizzo di destinazione dei resi è il seguente:

BICUBE srls

Via Brioni 13,

31030 San Vito di Ativole (TV) - ITALIA

I prodotti devono essere resi, completi e non utilizzati, nel loro imballo originale.

Per maggiori informazioni si prega di contattare il nostro servizio clienti:

Lunedì - Venerdì: dalle 9.00 - 12:00 14:00 17:30.

Tel: +39 0423 940601

 E-mail: info@threeface.it

Tabella taglie

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